Desk Sales Employee
Ter versterking van onze organisatie zoeken wij per direct een gedreven sales medewerker op de afdeling Desk Sales van Pole Products.
We zoeken iemand die dé schakel is tussen onze (export) klanten en eigen organisatie. Als Desk Sales Employee ben jij verantwoordelijk voor het maken van offertes, order entry tot het in goede orde leveren van de goederen bij de klant. Jij zorgt dat bij verkoopaanvragen de klant ontzorgd wordt, zonder dat dit ten koste gaat van het belang van Hydro Pole Products; namelijk de verkoopdoelstellingen behalen.
Jouw profiel
We zoeken een proactieve en enthousiaste collega die graag samenwerkt en continu wil meewerken aan verbetering van onze commerciële doelstellingen. Naast luisteren ben je ook sterk in adviseren, onderhandelen en overtuigen. Je gaat op een planmatige en doelgerichte manier te werk en bent hierbij (zelf)kritisch en ambitieus.
Taakkenmerken
- Adviseren over producten, alternatieve mogelijkheden (prijzen, berekeningen en levertijden) al dan niet in samenspraak met productieplanning en engineering, en schakelt zo nodig de accountmanager in
- Het managen van klantwensen (intern en extern) vanuit een proactieve commerciële houding.
- Maakt commerciële voorstellen, stelt zelfstandig offertes en orderbevestigingen op en verstuurt deze aan de klant.
- Het inboeken, bewaken en managen van de klantorders in het ERP systeem (iMake)
- Proactief plannen en organiseren van klantwensen rondom leveringen. Hierbij werk je nauw samen met de afdeling expeditie.
- Maken van exportdeclaraties voor orderverzending buiten de EU.
- Actief managen en afhandelen van after-sales activiteiten, klantvragen en klachten in samenwerking met de betrokken afdelingen
- Bewaken van marges, kostenbewust handelen en het maken van klantanalyses/nacalculaties in samenwerking met Accountmanagers.
- Kennis/Vaardigheden
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 2-5 jaar ervaring in soortgelijke functie.
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
- Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, andere vreemde talen zijn een pré.
- Technische product- & dienstenkennis, alsmede het kunnen lezen en begrijpen van technische producttekeningen en -berekeningen is een pré.
- Kennis van orderprocessen en inzicht in bijbehorende logistieke processen
- Ervaring in de markt van infrastructuur en/of openbare verlichting is een pré, alsmede kennis van publieke aanbestedingen
- Commercieel inzicht t.b.v. prijsvorming, klantwensen en het vermogen om deze binnen de bedrijfsdoelstellingen uit te voeren
- Uitstekende computervaardigheden en het vermogen hierin uit te breiden. Wij werken met o.a.: Office, iMake, Salesforce, Power BI en diverse taak-gerelateerde online toepassingen.
- Gestructureerd werken: goed zelfstandig kunnen plannen en overzicht houden.
- Oplossingsgericht & flexibiliteit in denken en handelen.
- Klant- en resultaat gericht.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris;
- Een informele werksfeer;
- Werken in een ervaren en professioneel team;
- Commerciële doorgroeimogelijkheden
- 27 vakantiedagen en 13 adv dagen;
- 4% eindejaarsuitkering;
- Cafetariaplan en korting op jouw sportschool!
Ben je geïnteresseerd?
Voor vragen over het functieprofiel kun je contact opnemen met:
Mevrouw S. Piels-Verriet (HR Manager Extrusion Drunen)
Email: Saskia.Piels@hydro.com Mobiel: 06-51104604